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    Comunicação

    Conectando-se à Internet

          Conectar-se à internet já foi assim. Uma pessoa discava um 0800 e:       – Tuuummm! Tuuummmm! Tuummm!       – Alô?!       – Por favor aguarde, dentro de alguns minutos um de nossos representantes irá atendê-lo.       – Tum, tum, tum, tum, tum, tum, tum, tum. Tum, tum. Tum, tum, tum, tum…(em ritmo de música […]

    POR: Andocides Bezerra

          Conectar-se à internet já foi assim. Uma pessoa discava um 0800 e:

          – Tuuummm! Tuuummmm! Tuummm!

          – Alô?!

          – Por favor aguarde, dentro de alguns minutos um de nossos representantes irá atendê-lo.

          – Tum, tum, tum, tum, tum, tum, tum, tum. Tum, tum. Tum, tum, tum, tum…(em ritmo de música clássica)

          Quarenta minutos depois…

          – Tuuuuummmmmmmm! Tuuuummmmm!

          – Bom dia.

          – Bom dia, eu…

          – A Companhia Brasileira de Telefonia e Internet que está no Brasil há 15 anos lhe dá boas vindas e parabeniza o senhor por escolher nossos serviços…

          – Sim eu gostaria…

          – Para adquirir nossos celulares, tecle zero, para nossos telefones fixos, tecle um. Se você já é um de nossos clientes, tecle dois. Se quiser solicitar um de nossos serviços, como: segunda via da conta de telefone, tecle quatro, para configurar a caixa postal, tecle cinco, para trocar de senha, tecle seis, para baixar suas mensagens, tecle sete, habilitar seu celular, tecle oito, para habilitar o olho mágico, tecle nove, para configurar a caixa postal de seu telefone fixo, tecle estrela e em seguida o número dez…

          – Alô! Alô. Preciso falar com alguém.

         – Para repetir este menu, tecle sustenido e em seguida o número dois e zero.

          – Eu só quero configurar a internet em meu computador…

          – Para mais serviços tecle estrela e em seguida o número vinte um.

          – * vinte um.

          – Para adicionar crédito, tecle um, para ver seu saldo, tecle dois, para conectar-se à internet, tecle três, para…

          – Três.

          – Para realizar a conexão via gravação, tecle um, para falar com um de nossos atendentes, tecle dois.

          – Um.

          – Primeiro faça o download de nosso programa executável e em seguida tecle dois. Para retornar ao menu inicial, tecle três.

          – Cara… tuuummm. Como eu vou baixar o programa se eu ainda não tenho internet? Ããrrr.. Três.

          – Para realizar a conexão via gravação, tecle um, para falar com um de nossos atendentes, tecle dois.

          – Dois.

          – Tuuuuummmmm. Tuuuuummmmmm. – Boa tarde!

          – Oi! Estou precisando…

          – No momento todos os nossos atendentes estão ocupados. Por favor aguarde alguns minutos.

          – Aaaahhhhhh! Que ódio. Será que eu posso falar com a droga de uma pessoa, eu tenho mais o que fazeeeerrrr.

          Sua mãe que passava no seu quarto tentou acalmá-lo.

          – Tenha paciência meu filho.

          E quase aos berros:

          – Paciência?! Paciência?! Vem se conectar à internet para você ver.

          – Menino!

          – Desculpa minha mãe.

          – Tum, tum, tum, tum, tum, tum, tum, tum. Tum, tum. Tum, tum, tum, tum…(em ritmo de música clássica)

          – Boa noite senhor!

    Silêncio.

          – Boa noite senhor!

          Silêncio.

          – Senhor!?

          – Ãn? A agora é uma pessoa mesmo?

          – Sim senhor. Posso ajudá-lo?

          – Claro quero me conectar à internet.

          – Ok senhor! O senhor pode voltar ao menu principal, teclar asterisco e o número vinte e um, em seguida teclar três e por fim teclar um para conexão via gravação.

          – Mas eu já sei disto. Ouvi as gravações desta empresa desde às onze horas da manhã. Não quero mais falar com máquinas, quero falar com humanos, humanos, entendeu?

          – Entendi senhor. E o que o senhor deseja?

          – Primeiro que você para de me chamar de senhor, só tenho vinte e um anos, sou mais jovem do que você. Segundo eu já disse, quero me conectar à internet.

          – Claro senhor!

          – Não… Me… Chame… de… Senhor… En… ten… deu!?

          – Bom, para conectar-se à internet o senhor precisa baixar nosso programa executável, o senhor já realizou o download?

          – Errrr! Como eu vou baixar o seu programa, se eu não tenho internet?

          – Ah! O senhor não tem internet?

          – Hum! Não acredito. Você percebeu?

          – Percebi senhor.

          – E então?

          – Um minuto por gentileza senhor.

          – Tum, tum, tum, tum, tum, tum, tum, tum. Tum, tum. Tum, tum, tum, tum…(em ritmo de música clássica)

          – Senhor, nosso gerente falou que o senhor deve primeiro conectar-se à internet para depois adquirir nosso programa executável.

          Aos gritos:

          – É?! E como você acha que eu vou fazer isto, heim? Como? Como? Responda!

          – No momento todos os nossos atendentes estão ocupados por favor aguarde. – Tum, tum, tum, tum, tum, tum, tum, tum. Tum, tum. Tum, tum, tum, tum…(em ritmo de música clássica).

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